Top

سوالات متداول :




  • 1. تحویل چند روزه است؟
    پیش بینی زمان تحویل، دو تا سه هفته می باشد ولی تعهد شرکت به مشتری، 30 روز کاری تعریف شده است.

  • 2.دووب ها از چه موادی ساخته میشوند؟
    دووب ها تلفیقی از ترکیبات پلیمری، رزین و گچ هستند.

  • 3.حضور شخص برای اسکن شدن الزامی است؟ یا با عکس میشود پرینت شد ؟
    حضور شخص در محل اسکن الزامی است، چرا که از ویژگی های منحصر بفرد اتاق اسکن (دووبلیکاتور) ثبت بیشترین جزییات از فرد اسکن شونده است.

  • 4.نحوه نگهداری دووب چگونه است؟
    دووب ها نباید در معرض مستقیم نور خورشید قرار گیرند. از تماس با مواد شیمیایی ، شوینده ها، آب و رطوبت جلوگیری شود. فراموش نکنیم که "دووب" یک محصول ارزشمند است و قطعا در برابر ضربات شکننده می باشد.

  • 5.برای هدیه دادن دووب چه باید کرد؟
    شما میتوانید از طریق مراجعه به فروشگاه یا وب سایت دووب، کارت هدیه را برای شخص مورد نظر و به نام ایشان خریداری کنید و ایشان بعد از تماس با "دووب" و تعیین زمان مناسب اسکن به همراه کارت هدیه در محل اسکن حاضر میشوند.

  • 6.اکسترا چیست؟
    "اکسترا ها" متعلقاتی هستند که شخص به همراه خود دارد و تمایل دارد با آنها اسکن شود. برای مثال عینک، دسته گل، کلاه، کیف، عروسک، آلات موسیقی، کتاب، دوربین، تلفن همراه و .... . بستگی به اینکه شما دوست داشته باشید، لحظه تان را با چه "اکستراهایی" ثبت کنید.

  • 7.در چه مواردی به پلتفرم نیاز هست ؟
    با توجه به اینکه در صورت سقوط یا وارد شدن ضربه به محصول امکان آسیب دیدن و شکستن دووب وجود دارد، میتوانید از پایه (پلتفرم) و یا محافظ های پلکسی بدون رنگ برای نگهداری از دووب تان استفاده کنید.

  • 8.قیمت پلتفرم ها چگونه است ؟

    سایز قیمت(ریال)
    9*9 سانتی متر مربع 500،000
    12*12 سانتی متر مربع 650،000
    14*14 سانتی متر مربع 750،000
    16*16 سانتی مترمربع 900،000
    20*20 سانتی متر مربع 1،250،000

  • 9.در صورت آسیب دیدن چه باید کرد؟ آیا امکان پرینت مجدد وجود دارد ؟ هزینه آن چگونه است ؟
    در صورتی که آسیب وارده جدی نباشد، تعداد قطعات زیاد نباشد و همه قطعات شکسته موجود باشند، برای یک بار به صورت رایگان امکان ترمیم وجود دارد. در صورت پرینت مجدد 10 درصد از قیمت اولیه کسر میشود.

  • 10.فرایند اسکن شدن چقدر طول میکشد ؟
    در کسری از ثانیه


تعیین وقت قبلی و خرید کارت هدیه


برای تعیین زمان اسکن با شماره های 22660641 و 22660651 تماس بگیرید، یا از طریق تقویم کاری ما در این سامانه زمان اسکن را رزرو نمایید.
 
به منظور خرید کارت هدیه از فرم مخصوص کارت هدیه استفاده نمایید.
 
درصورت نیاز به مشاوره خصوصی با ما تماس بگیرید.